Algemene Voorwaarden & Privacy verklaring
ARTIKEL 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten,
tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten
van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Dag: kalenderdag;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
ARTIKEL 2 - Identiteit van de ondernemer
Elke Van Nieuwenbergh
Vossedreef 8, 9340 Lede
Tel. 0473/97 69 18
E-mailadres: [email protected]
BTW-identificatienummer: BE 0818 921 411
ARTIKEL 3 – Toepasselijkheid
ARTIKEL 4 - Het aanbod
ARTIKEL 5 - De overeenkomst
ARTIKEL 6 – Herroepingsrecht
Bij levering van diensten:
1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan der overeenkomst.
2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
ARTIKEL 7 - Kosten in geval van herroeping
ARTIKEL 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
ARTIKEL 9 - De prijs
ARTIKEL 10 - Conformiteit en Garantie
ARTIKEL 11 - Levering en uitvoering
ARTIKEL 12 – Duurtransacties
ARTIKEL 13 – Betaling
ARTIKEL 14 – Klachtenregeling
ARTIKEL 15 - Geschillen
ARTIKEL 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
ARTIKEL 17 - Inzage en correctie van gegevens en privacy
ARTIKEL 18 - Wijziging van de algemene voorwaarden
Diploma
De opleidingen worden afgesloten met een door ons merk erkend diploma of met een certificaat.
Opleidingsduur en opleidingskosten
De opleidingsduur is per opleiding aangegeven op de website van Cre8tive Nailz. De opleidingskosten bestaan uit lesgelden, kosten voor het lespakket zijn afzonderlijk. De lesgelden zijn van toepassing op de betreffende opleiding voor het aangegeven aantal lesuren. Naast lesgelden zijn mogelijk examengelden en overige kosten (zoals materiaal en boeken) verschuldigd. De lesgelden en overige kosten zijn per opleiding aangegeven en/of in een van toepassing zijnde maatwerkofferte van Cre8tive Nailz.
Examens
Het lesgeld is inclusief examengelden. De examens behorende bij opleidingen van Cre8tive Nailz worden afgenomen door een externe ingehuurde examinator. Bij een her-examen worden er extra kosten berekend die vooraf schriftelijk kenbaar worden gemaakt.
Aanmelding
Aanmelding voor een opleiding door middel het aanmeldingsformulier betekent het aangeven van serieuze interesse voor het volgen van een opleiding van Cre8tive Nailz. Bij ontvangst van een aanmelding of inschrijving voor informatiegesprek of voorlichting wordt contact opgenomen voor nadere informatie. Een aanmelding voor open dag/avond of voorlichting is vrijblijvend. Een inschrijving voor een opleiding leidt tot een overeenkomst waaraan de algemene voorwaarden opleidingen onderhevig zijn.
Inschrijving voor een opleiding
Inschrijving voor een opleiding kan d.m.v. een papieren inschrijfformulier of door acceptatie van een door ons uitgebrachte offerte. Door ondertekening van het papieren inschrijfformulier verbindt u zich om de aangekruiste opleiding af te nemen en de verschuldigde opleidingskosten te betalen. U heeft voor deze overeenkomst een bedenktijd van 7 werkdagen waarbinnen kosteloos kan worden geannuleerd via email of aangetekende brief. Indien een derde (bijvoorbeeld een werkgever of ouder) de opleidingskosten gaat betalen dan dient deze derde de inschrijving mede te ondertekenen in gebreke waarvan de cursist zelf de opleidingskosten verschuldigd blijft.
Uw inschrijving is pas definitief als het inschrijfformulier (volledig ingevuld en ondertekend) door ons is ontvangen en het inschrijfgeld à € 100,-- bij ons op de rekening BE15 7360 1022 0430 tnv Van Nieuwenbergh Elke, Cre8tive Nailz Lede staat o.v.v. uw voor- en achternaam, aanvangsdatum en soort opleiding. Dit bedrag wordt vervolgens in mindering gebracht op de totaal factuur voor uw opleiding. Bij annulering vervalt het inschrijfgeld.
Cursustijden
De nagelopleidingen beginnen normaliter om 18:30 uur. En de afsluiting is rond 22:30 uur. Afwijkingen in deze gezette tijden staan vermeld op de website van Cre8tive Nailz, of zijn in samenspraak met cursist gemaakt.
Vrijstellingen
De cursist kan een gemotiveerd verzoek om vrijstelling indienen, ter beoordeling aan Cre8tive Nailz. Op basis van een verleende vrijstelling zullen we per cursist een herzien voorstel voor opleidingskosten doen.
Betaling
Op basis van een getekende offerte of inschrijving ontvangt de cursist of opdrachtgever een factuur. Deze factuur zal uiterlijk 2 weken voor de start van de opleiding moeten worden voldaan. Bij gespreide betaling, alleen van toepassing bij basis opleidingen nagelstyliste, dient het lespakket, de 1e lesdag uiterlijk 2 weken voor aanvang van de opleiding voldaan te zijn per bank/kas. Bij te late betaling, zijn rente en kosten verschuldigd. Het is mogelijk dat de cursist als gevolg van herhaalde wanbetaling wordt geschorst van de opleiding totdat de achterstand inclusief rente en kosten is voldaan en totdat er een redelijk gelegenheid is de opleiding weer te vervolgen. Schorsing leidt niet tot opschorting van de betalingsverplichtingen van de cursist uitgaande van een normaal niet opgeschorte opleiding.
Facturen van Urban Nails BV dienen binnen 2 dagen na ontvangst te worden voldaan.
Annuleringsregeling
Annulering van de opleiding kan alleen geschieden per aangetekend schrijven gericht aan Cre8tive Nailz, Vossedreef 8, 9340 te Lede. Bij annulering tot 28 dagen voor de eerste lesdag is 10% van het lesgeld aan Cre8tive Nailz verschuldigd. Bij annulering tot 14 dagen voor de eerste lesdag is 20% van het lesgeld aan Cre8tive Nailz verschuldigd. Bij annulering binnen 14 dagen voor de eerste lesdag is 50% van het lesgeld aan Cre8tive Nailz verschuldigd. Bij beëindiging door de cursist na aanvang van de opleiding zijn alle opleidingskosten verschuldigd. Bovenstaande regeling is niet van toepassing op opleidingen tot 4 dagdelen. Inschrijving voor opleidingen tot 4 dagdelen kunnen niet worden geannuleerd het hele bedrag blijft verschuldigd. Bij annulering vervalt altijd het inschrijfgeld.
Afmelding
Indien u verhinderd bent om deel te nemen aan een opleidingsdag, dient u dit uiterlijk 15 werkdagen voor aanvang van de opleidingsdag aan te geven.
Indien u verhinderd bent of niet aanwezig bent tijdens één van de opleidingsdagen of u meldt zich te laat af, dan zijn wij genoodzaakt de kosten van het lesgeld in rekening te brengen à € 99,00 per lesdag en/of u kunt geen aanspraak maken op restitutie. U dient zich, indien van toepassing, opnieuw in te schrijven voor deze opleidingsdag en het bijbehorende lesgeld voor deze dag opnieuw te betalen.
Cursusplanning en overmacht
Cre8tive Nailz behoudt zich het recht voor om bij over- of onderinschrijving van een opleiding op een later tijdstip (uiterlijk 6 maanden) een redelijk alternatief te bieden. De cursist zal hierover tijdig worden geïnformeerd. Indien door een beperkte omvang van het aantal inschrijvingen of overmacht een bepaalde opleiding niet binnen 6 maanden kan aanvangen dan behoud Cre8tive Nailz zich het recht voor de opleiding te annuleren waardoor de door inschrijving ontstane overeenkomsten vervallen. Ingeschreven cursisten worden hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte gesteld. Cre8tive Nailz is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht of onderinschrijving.
Boeken en lesmateriaal
Cre8tive Nailz verstrekt boeken en lesmateriaal aan cursisten na ontvangst van betreffend bedrag. Op lesmaterialen zijn auteursrechten van toepassing die door de cursist en derde (werkgever of anders) worden eerbiedigt door in ieder geval zonder toestemming van Cre8tive Nailz geen kopieën hiervan te maken of de inhoud ervan te openbaren.
Prijzen
Een en ander onder voorbehoud van drukfouten c.q. wijzigingen. Wij behouden ons het recht om prijzen, inhoud van verpakkingen, kleuren te wijzigen en producten te vervangen.
Aansprakelijkheid
Cre8tive Nailz is niet aansprakelijk voor gevolgen van behandelingen voor, tijdens of na opleidingen of voor het verkeerd gebruik van producten. Het gebruik van nagelstyling producten kan bij sommige personen een overgevoeligheidsreactie of allergie teweegbrengen zoals roodheid, jeuk, het ontstaan van blaasjes waarvoor wij geen aansprakelijkheid nemen. Stop in deze gevallen direct met het gebruik en stap eventueel over op een andere methode. Raadpleeg bovendien uw huisarts. Astma patiënten hebben grotere kans op overgevoeligheid. Bij zwangerschap dient u eerst uw huisarts te raadplegen. Cre8tive Nailz aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid noch voor de financiële aspecten c.q. eventueel wel of niet behalen van rendementen of omzetten voortvloeiend uit de activiteiten of het wegblijven hiervan.
Advies
Het dragen van een mondkapje, nitril handschoenen evenals gebruik van een afzuigsysteem wordt geadviseerd tijdens het werken als nagelstyliste. Gebruiksaanwijzingen en waarschuwing op nagelproducten goed lezen. Producten voor professioneel gebruik niet gebruiken op de huid en de gebruiksaanwijzingen naleven.
Handelsnaam en Inschrijving
Cre8tive Nailz staat ingeschreven bij de Fod Economie onder nummer 0818 921 411
Klachten
Klachten kunnen te allen tijde schriftelijk worden gericht aan Cre8tive Nailz, t.a.v. Elke Van Nieuwenbergh, Vossedreef 8, 9340 Lede.
PRIVACYVERKLARING
Dit is de privacy verklaring van Cre8tive Nailz. Veiligheid en privacy staan bij ons hoog in het vaandel. Om uw privacy te waarborgen, handelt Cre8tive Nailz altijd in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. UCre8tive Nailz is verdeler in Lede van diverse kwalitatief hoogwaardige merken nagelproducten. In de webshop kunt u terecht voor acryl en gel, maar ook aanverwante producten zoals verzorgingsproducten en nail art artikelen.
Beveiliging
Cre8tive Nailz draagt zorg voor een passende mate en vorm van beveiliging van uw persoonsgegevens. Uitsluitend die personen die hiertoe door Urban Nails zijn aangewezen, binnen het kader van de aan hen opgedragen taken, hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Verzamelde (persoons)gegevens
Als u producten bij ons koopt en/of u aanmeldt voor de diensten van Cre8tive Nailz hebben wij bepaalde informatie van u nodig. Afhankelijk van de gewenste relatie met Cre8tive Nailz worden de volgende (persoons)gegevens verzameld en verwerkt:
Doeleinden
Cre8tive Nailzverzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid, tenzij we schriftelijk uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Communicatie
Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we deze berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op een goed beveiligde server van Cre8tive Nailz. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Bewaartermijn
Cre8tive Nailz bewaart persoonsgegevens zo lang als dit noodzakelijk is voor de samenwerking tussen partijen.
Database
In de AVG mag een database alleen gegevens bevatten die absoluut noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor de database is opgezet. Cre8tive Nailz werkt met een database met de gegevens van relaties, klanten en potentiële klanten. Al onze doelgroepen kunnen de eigen gegevens te allen tijde inzien en indien nodig wijzigen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via: [email protected].
Leveranciers
Om onze werkzaamheden zo optimaal mogelijk te kunnen uitvoeren, werken we samen met leveranciers. Cre8tive Nailz verstrekt nooit meer dan strikt noodzakelijke gegevens voor het kunnen uitoefenen van haar taak. Het uitvoeren van deze taken gebeurt altijd in opdracht van onze klanten.
Cookies
Op de website van Cre8tive Nailz wordt gebruik gemaakt van cookies die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. De website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat u bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.
Documenten en bestanden
Voor het delen van grotere bestanden met onze klanten maakt Cre8tive Nailz gebruik van de services van WeTransfer en/of Dropbox. Als u niet wilt dat we uw bestanden via deze diensten met betrokkenen delen, dan kunt u dat aangeven via: [email protected]
Kennisneming van uw gegevens
U kunt uw eigen gegevens te allen tijde inzien en indien nodig wijzigen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via: [email protected]. Voor specifieke vragen over onze privacy verklaring kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
Disclaimer
De inhoud van deze website en andere uitingen van Cre8tive Nailz op internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks is het mogelijk dat informatie die door Cre8tive Nailz wordt gepubliceerd onvolledig en/of onjuist is. De informatie op de website wordt geregeld aangevuld en/of aangepast.
Cre8tive Nailz behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige (voorafgaande) kennisgeving door te voeren.
Deze privacyverklaring kan te allen tijde worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt op deze pagina.